Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes können vom Vertrag binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen schriftlich (Brief, e-mail), aber auch durch Rücksendung der Ware, zurücktreten. Die Rücktrittserklärung bzw die Rücksendung ist zu richten an:

1. der Unternehmer (2ABA) die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen

sowie

2. der Verbraucher die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer (2ABA) ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen; die Übernahme der Leistung in die Gewahrsame des Verbraucher ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.